2019年8月1日,記者從深圳機場了解到,即日起,深圳機場全面試行國內(nèi)航班身份證“一證通關”服務。今后,使用二代身份證購買機票的旅客,在完成選座值機后,僅需出示身份證即可直接辦理行李托運、安檢和登機手續(xù),全程無需再出示登機牌。
據(jù)了解,此次深圳機場推出的“一證通關”乘機服務,僅支持通過二代身份證購買機票,且乘坐深圳始發(fā)國內(nèi)航班(春秋航空暫不支持)的旅客。搭乘深圳始發(fā)國內(nèi)航班的旅客,可提前通過“深圳機場”微信小程序或航空公司官方APP、微信號、小程序以及“航旅縱橫”等第三方平臺,在網(wǎng)上辦理選座值機。需托運行李的旅客,可持身份證在機場相關值機柜臺直接辦理行李托運手續(xù),之后刷身份證過安檢、登機即可。
由于免去了登機牌,考慮到部分旅客需要紙質乘機憑證作報銷等用途,深圳機場還在國內(nèi)安檢區(qū)后方設置了“紙質登機憑證補打處”,有需要的旅客可按提示自助打印獲取相關憑證。同時,為方便旅客更好掌握自己的乘機出行信息,機場方面還同步推出了“深圳機場”微信小程序,旅客掃碼完成注冊后,可快速辦理線上選座值機,并及時掌握航班動態(tài)信息。
近年來,深圳機場積極踐行“真情服務”理念,全面落實民航局“九項便民服務舉措”,聚焦乘機旅客個性化需求,大力推進新技術、新設備運用,致力于為旅客提供順暢、舒適、親切的便捷出行體驗。在去年推出電子登機牌乘機服務的基礎上,此次深圳機場推出“一證通關”和“微信小程序”服務,將“無紙化”乘機再次優(yōu)化升級,進一步簡化了乘機流程,為廣大旅客提供更加智慧、綠色的航空出行體驗。
后續(xù),深圳機場還將進一步擴大“一證通關”服務適用范圍,并持續(xù)加大自助服務設備投入,深化人臉識別技術應用研究,年底有望實現(xiàn)自助行李托運、自助登機門的規(guī)?;斗艖?。
小貼士:“一證通關”乘機流程
第一步:辦理選座值機
搭乘深圳始發(fā)國內(nèi)航班的旅客,可提前在網(wǎng)上辦理選座值機,推薦使用所乘航班航空公司官方APP、微信公眾號或小程序,“深圳機場”微信小程序,“航旅縱橫”等第三方平臺辦理。
第二步:托運行李
需要托運行李的旅客,可持身份證在相關值機柜臺直接辦理行李托運手續(xù)。
第三步:安全檢查
在安檢驗證柜臺出示身份證,安檢人員驗證通過后,旅客正常接受人身和隨身行李安全檢查。
第四步:登機口登機
航班開始登機后,在登機口出示身份證,工作人員掃描驗證后即可通行。